Müügitingimused
1 Üldiste tingimuste kehtivus
1.1 Üldised tingimused kehtivad www.elizabeth.ee veebipoe klientide (edaspidi Klient) ja www.elizabeth.ee omaniku Elizabeth Clothing OÜ (edaspidi www.elizabeth.ee) vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.2 Üldised tingimused ei saa vastuolus olla Eesti Vabariigis kehtivate õigusnormidega ning vajadusel (vaidluste või puuduva informatsiooni puhul) on antud normidega täiendatud.
1.3 Lisaks käesolevatele üldistele tingimustele reguleerivad Kliendi ja www elizabeth.ee vahelisi suhteid www.elizabeth.ee hinnakiri ja väljakujunenud head tavad.
1.4 www.elizabeth.ee jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja hinnakirja ühepoolselt muuta. Tingimuste ja hinnakirja muudatused ning täiendused jõustuvad alates nimetatud informatsiooni ilmumise momendist leheküljel www.elizabeth.ee Kui Klient edastas oma tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, siis Kliendi jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused.
1.5 www.elizabeth.ee ja Klient soovivad kaubelda www.elizabeth.ee internetilehekülje www.elizabeth.ee kaudu käesolevas dokumendis sätestatud tingimustel.www.elizabeth.ee veebipoes tellimuse vormistades ning ettemaksu sooritades kinnitab Klient, et ta on tutvunud üldtingimustega ja on nendega nõus.
2 www.elizabeth.ee hinnakiri
2.1 www.elizabeth.ee veebipoes müüdavate toodete hinnad on toodud Eesti kroonides. Transpordikulu ei lisandu,sest transport on TASUTA. Hindadele ei lisandu käibemaks.
2.2 www.elizabeth.ee jätab endale õiguse korrigeerida hindu. Kui Klient edastas oma tellimuse enne hinna muudatuste jõustumist, siis tema jaoks kehtib hind, mis oli arvel kajastatud tellimuse vormistamise momendil.
3 Ostukorv ja tellimuse vormistamine
3.1 Kliendi ostukorv luuakse hetkel, kui ta on klikkinud lingile “Lisa ostukorvi”.
3.2 Ostukorvis olevate toodete arvu ja kogust võib muuta.
3.3 Tellimuses esitatud andmete täpsusest ja õigsusest sõltub Kliendi poolt ostetud toodete häireteta kohaletoimetamine. Peale „Osta” nuppu vajutamist saadetakse arve tellimuses esitatud mailiaadressile.
3.4 Müügileping loetake sõlmituks juhul kui te olete 5 tööpäeva jooksul tasunud arve järgi tasumisele kuuluva summa Elizabeth Clothing OÜ arvelduskontole.
4 Tellitud kauba eest tasumine
4.1 Toodete eest saate tasuda läbi internetipanga
4.2 Muul Kliendile sobival viisil (nt pangakontoris, makseautomaadis).
5 Toodete kohaletoimetamine ja üleandmine
5.1 Peale arve tasumist ja makse laekumist Elizabeth Clothing OÜ arvelduskontole postitatakse toode AS Eesti Posti vahendusel tähitud maksikirjana või standardpakina ühe tööpäeva jooksul Kliendile. Kaup jõuab kohale kolme-viie tööpäeva jooksul. Tähitud maksikiri väljastatakse kliendile tema elu- või asukohas allkirja vastu.Väljastamiseks tehakse üks katse.Juhul,kui saadetist ei õnnestu väljastada , jäetakse Kliendi postkasti vastavasisuline teade , mille alusel väljastatakse saadetis postkontoris . Standardpakk väljastatakse Kliendile tema elu-või asukohajärgses AS Eesti Post postkontoris,kauba saabumisel postkontorisse saadetakse Kliendile vastavasisuline teade.
5.2 Tooted antakse AS Eesti Posti vahendusel Kliendile üle postiteate alusel. Enne kauba vastuvõtmist ja oma allkirja andmist soovitame üle vaadata toote pakendi. Nähtavate vigastuste korral soovitame kaupa mitte vastu võtta. Allkirjastades postiteate kinnitab Klient, et kauba üleandmise momendil pakend oli terve või ta on rahul pakendi seisundiga (kaup ei ole vigastatud). Palume Teil saata vigastatud pakendiga toote kohta sellekohane teade e-posti aadressile info@elizabeth.ee
5.3 Tellimuses esitatud andmete täpsusest ja õigsusest sõltub viivituste ja arusaamatuste vältimine kauba kohaletoimetamisel. www.elizabeth.ee ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest.
6 Tellimuse tühistamine ja toote tagastamine
6.1 Kliendil on õigus peale tellitud toodete eest ettemaksu sooritamist kuid enne toodete postitamist oma tellimus tühistada, teatades sellest www.elizabeth.ee e-posti aadressile info@elizabeth.ee vastavasisulises avalduses. Avalduses palume ka märkida oma arve/tellimuse number. Ettemaks tühistatud tellimuse eest tagastatakse Kliendi pangakontole 7 tööpäeva jooksul peale avalduse esitamist.
6.2 Kui kaup ei sobi või ei vasta Kliendi ootustele, on tal õigus see tagastada 14 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Raha tagastatud kauba eest laekub tagasi Kliendi pangakontole 7 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest www.elizabeth.ee poolt ning peale vastavasisulise avalduse esitamist e-posti aadressile info@elizabeth.ee . Kauba tagastamise kulud kannab ostja.
6.3 www.elizabeth.ee kannab tagasisaatmise kulud juhul, kui kaup on kahjustustega, mida polnud välisel vaatlusel võimalik tuvastada ning mis pole tekkinud pakendi avamisel või kui kaup ei ole see, mida oli tellitud.
6.4 Kui Klient soovib tagastatava toote vahetada mõne teise toote vastu, tasub Klient tagastava toote eest postikulu. Uue postitatava toote postikulu eest kannab hoolt www.elizabeth.ee
6.5 www.elizabeth.ee jätab endale õiguse tühistada kliendi tellimus juhul kui:
* Klient ei ole arvel näidatud summat tasunud 5 päeva jooksul alates arve väljastamise kuupäeavst.
6.6 www.elizabeth.ee ei vastuta:
* Kliendi süül või hoolimatusel tekkinud toote kahjustumise eest;
* defektide eest, mis on tekkinud toote mittesihipärase kasutamise tagajärjel;
* toote loomuliku füüsilise kulumise eest tavapärase kasutamise korral.
7 Vastutus ja vääramatu jõud
7.1 www.elizabeth.ee vastutab Kliendi ees www.elizabeth.ee poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
7.2 Klient vastutab www.elizabeth.ee ees Kliendi poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
7.3 Kumbki osapool ei vastuta teise osapoole ees ning tema käitumist ei loeta käesolevate tingimuste rikkumiseks oma mistahes kohustuse teostamisega viivitamise või selle mitteteostamise tõttu, kui nimetatud viivituse või mitteteostamise põhjus ei olnud nimetatud osapoole poolt kontrollitav (vääramatu jõud).
7.4 www.elizabeth.ee ei kompenseeri moraalse kahju, mida võib tekitada kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmine käesolevate tingimuste raames.
7.5 www.elizabeth.ee ei kompenseeri Kliendi kulusid, mis tekivad asjaolust, et Klient võttis enda peale kolmandate (www.elizabeth.ee mittesõltuvate) isikute ees kohustusi käesolevate tingimustega vastuolus olevatel tingimustel.
7.6 www.elizabeth.ee ei kompenseeri kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmise tagajärjena ilmnenud mittekasutatud võimalusi.
8 Muud tingimused
8.1 www.elizabeth.ee kasutab informatsiooni ainult Kliendi ostutellimuse täitmiseks. www.elizbeth.ee ei avalda ostude sooritamise käigus teatavaks saanud informatsiooni kolmandatele osapooltele, v.a seadusega ettenähtud juhtudel.
8.2 www.elizabeth.ee jätab endale õiguse saata Kliendile aegajalt infot uute toodete, teenuste ja soodsate pakkumiste kohta. Kliendil on õigus nõuda oma andmete kustutamist www.elizabeth.ee andmebaasist.
8.3 Käesolevates tingimustes reguleerimata küsimustes juhinduvad Klient ja www.elizabeth.ee Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest ning pooltevahelisi suhteid reguleerivatest teistest aktidest.
8.4 Käesolevate tingimuste täitmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui Lepingust tulenevaid vaidlusi ei õnnestu lahendada poolte läbirääkimistega on nii Kliendil kui ka www.elizabeth.ee-l õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse või Kohtusse.
